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Todos los talleres asociados son Agilglass. Todos tienen los mismos derechos y obligaciones, ellos son los “dueños” por lo que las necesidades de cara a las compañías y sus talleres son los objetivos de Agilglass. En Agilglass los objetivos son definidos por los asociados y la Junta Directiva, elegida por los ellos, es la responsable de tomar las medidas oportunas para lograrlos.
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¿Que es AGILGLASS? |
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Agilglass es una asociación sin ánimo de lucro que surge a finales del 2008 cuyo destino es la de atender a las necesidades de las compañías aseguradoras desde talleres independientes. Toda la inversión redunda en beneficio tanto de los talleres asociados como directamente en la competitividad de los servicios prestados a las compañías.
Exclusiva de profesionales en cristalería de vehículos, compuesta por profesionales de demostrada experiencia en el sector, pero bajo un nuevo concepto. Agilglass aúna el concepto de un grupo de puntos de servicio similar a las cadenas de talleres de multinacionales con el concepto del taller independiente y profesional totalmente adaptado a las necesidades particulares de cada región, de esta manera creemos haber construido la mejor red de talleres con las siguientes características:
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La agrupación de talleres nos permite ofrecer un solo interlocutor de cara a las compañías de seguros, con un mismo proceso de control y de gestión lo cual repercute directamente en el servicio que se ofrece a nuestros clientes.
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Como agrupación nos podemos comportar igual que las multinacionales, negociando los mejores materiales y repuestos con proveedores, compartiendo información técnica y recursos, simplificando y mejorando la calidad del servicio.
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Todos los asociados se someten a los mismos sistemas de control y gestión asegurando la profesionalidad en cada taller.
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Como talleres independientes existe en cada punto la figura del dueño o gerente del taller que siempre se implicará más directamente en la satisfacción del cliente y/o asegurado que un empleado de una red multinacional.
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La rotación de personal es mucho menor en los talleres independientes debido a la mayor implicación que existe hacia la empresa, lo que permite que nuestros trabajadores acumulen años de experiencia convirtiéndose en técnicos cualificados.
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Los talleres independientes tienen una mayor flexibilidad para adaptarse a las circunstancias de cada punto geográfico, que en un principio pueden parecer vanales pero que en definitiva hacen la diferencia, por ejemplo horarios, costumbres, disponibilidad para desplazarse, etc.
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